الكاميرا / الميكروفون لا يعملان (إعدادات نظام التشغيل)
تأكد من السماح بالوصول إلى الكاميرا على الموقع الذي تريد استخدامه. ويمكنك السماح لجميع المواقع باستخدام الكاميرا الخاصة بك، أو فقط الموقع المحدد الذي تزوره. يمكنك أن تعرف هنا عن أذونات الموقع.
لأجل:
مستخدمو Windows
- انقر بزر الماوس الأيمن على رمز مكبر الصوت في شريط قوائم Windows وحدد أجهزة التسجيل أو الأصوات حسب إصدار Windows الذي قمت بتثبيته
- .
- في علامتي التبويب "التشغيل" و"التسجيل، انقر بزر الماوس الأيمن على الميكروفون الذي تستخدمه وحدد "تعيين كجهاز افتراضي" و"تعيين كجهاز اتصال افتراضي". ثم، في علامة التبويب "التسجيل"، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد "خصائص".
- انقر على علامة التبويب Levels (المستويات) واضبط حساسية الميكروفون إلى مستوى يتراوح بين 75 إلى 100. انقر على OK (موافق)، وأغلق نافذة الصوت، ثم ارجع إلى KUDO في Chrome.
- للتحقق مما إذا كان Chrome على علم باختيار الميكروفون، انقر على أيقونة الكاميرا السوداء التي تظهر على شريط العنوان (الركن الأيمن العلوي) وتأكد من إدراجها في الحقل المقابل. ويمكنك النقر على "إدارة" وتحديد ميكروفون مختلف من خلال إعدادات المستعرض.
- أعد تحميل المستعرض للتأكد من تحديث الإعدادات.
مستخدمو Mac
- انقر على رمز مكبر الصوت في شريط القائمة وحدد تفضيلات الصوت. وإذا لم تتمكن من رؤية الأيقونة، فانقر على أيقونة Apple في شريط القائمة وحدد "تفضيلات النظام"، ثم حدد "الصوت" من القائمة.
- في علامة التبويب "المخرجات"، حدد سماعة الرأس التي تستخدمها من القائمة.
- في علامة التبويب "المدخلات"، حدد سماعة الرأس التي تستخدمها من القائمة واضبط مستوى صوت الميكروفون على مستوى أعلى باستخدام شريط تمرير مستوى صوت المدخلات. أغلق النافذة "الصوت"، ثم ارجع إلى KUDO في Chrome. ضبط إعدادات الصوت.
-
للتحقق مما إذا كان Chrome على علم باختيار الميكروفون، انقر على أيقونة الكاميرا السوداء التي تظهر على شريط العنوان (الركن الأيسر العلوي) وتأكد من إدراجها في الحقل المقابل. يمكنك النقر على "إدارة" وتحديد ميكروفون مختلف من خلال إعدادات المستعرض.
-
للتحقق مما إذا كان Chrome على علم باختيار الميكروفون، انقر على أيقونة الكاميرا السوداء التي تظهر على شريط العنوان (الركن الأيسر العلوي) وتأكد من إدراجها في الحقل المقابل. يمكنك النقر على "إدارة" وتحديد ميكروفون مختلف من خلال إعدادات المستعرض.
- أعد تحميل علامة تبويب المستعرض للتأكد من تحديث الإعدادات.