مركز المساعدة في KUDO

المنظم

  • بدء العمل مع تسجيل الدخول الأحادي (SSO)

    بدء العمل مع تسجيل الدخول الأحادي (SSO)

    تسجيل الدخول الأحادي عبارة عن عملية مصادقة تتيح للمستخدمين تسجيل الدخول إلى KUDO باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بشركاتهم.

    يعتمد تسجيل الدخول الأحادي إلى KUDO على بروتوكول SAML 2.0 ويعمل مع موفري الهوية التاليين: Onelogin وAzure وOkta وCAS.

    ملاحظات: 

    • في الوقت الحالي لا يوجد ربط بين منصات الاتحاد الأوروبي ومنصات COM الخاصة بنا. ولن يتم تطبيق تكوين تسجيل الدخول الأحادي (SSO) المطبق على أحدهما على الخادم الآخر. 
    • سيتم توفير دور المستخدم تلقائيًا عندما يتلقى مستخدم دعوة لحضور جلسة. وبشكل افتراضي، يكون دور المستخدم هو مشارك، إلا إذا تلقينا تعليمات أخرى من استجابة SAML. 
    • وتعمل KUDO كمزود خدمة (SP) وتقدم توفير المستخدمين التلقائي. لا تحتاج إلى التسجيل كمستخدم على KUDO. وبمجرد تلقي KUDO استجابة SAML من موفر الهوية (IdP)، ستتحقق KUDO من وجود هذا المستخدم. وإذا لم يكن المستخدم موجودًا، ستنشئ KUDO حساب مستخدم تلقائيًا بمعرف الاسم المستلم، وباستخدام الدور الافتراضي، مشارك، إذا لم نتلقَ معلمة دور أخرى من استجابة SAML.

    المتطلبات الأساسية

    1. سنحتاج إلى معرفة:

    • البريد الإلكتروني لحساب العميل الخاص بك؛
    • اسم مؤسستك؛
    • موفر الهوية (IDP)؛

    التعليمات

    2. بمجرد أن ننشئ المؤسسة نيابة عنك في KUDO، سنزودك بما يلي:

    • عنوان URL لخدمة ACS (عنوان URL للمستهلك)؛
    • عنوان URL لتسجيل الدخول:
    • عنوان URL لتسجيل الخروج الفردي؛
    • رقم تعريف الكيان / الجمهور (اسم موصل SAML 2.0، على سبيل المثال kudo-sso

    3. موفر الهوية (IDP)؛

    • سجل الدخول إلى موفر الهوية الخاص بك، عن طريق حقوق المسؤول؛
    • أضف موصل SAML؛
      • أضف المعلومات التي قدمناها لك في الخطوة 2.
    • أنشئ وقم بتعيين المعلمات / الحقول المخصصة أدناه:
      • first_name للاسم الأول؛
      • last_name لاسم العائلة؛
      • role للدور (دور المستخدم، ولدينا حاليًا 4 أدوار: مشارك ومترجم فوري ومشغل ومشاهد)؛
        • من خلال عدم تعيين دور في موفر الهوية (IDP)، سوف تُعيّن KUDO دور مشارك افتراضيًا؛
        • بمجرد دعوة مستخدم إلى جلسة بدور آخر، سيتم ربطه بحساب المستخدم. عند تسجيل الدخول، يستطيع المستخدم تحديد الدور الذي يخطط لاستخدامه؛
      • email للبريد الإلكتروني؛
    • احفظ التكوين؛
    • قم بتنزيل البيانات الوصفية لبروتوكول SAML وأرسلها إلينا؛

    4. سنعود إليك برسالة تأكيد. بمجرد الانتهاء من التكوين، يستطيع المستخدمون تسجيل الدخول باستخدام تسجيل الدخول الأحادي (SSO).

     

     

     

     

     

     

  • تخصيص عنوان البريد الإلكتروني لمرسل الدعوة

    تخصيص عنوان البريد الإلكتروني لمرسل الدعوة

    يمكنك تخصيص البريد الإلكتروني الذي يتلقى الحضور دعواتهم منه. وبشكل افتراضي، يكون البريد الإلكتروني لمرسل الدعوة هو عنوان البريد الإلكتروني للدعم التابع لنا. 

     

    وإذا كنت ترغب في تغيير ذلك، فإليك كيفية فعل ذلك:

    1. سجل الدخول إلى حسابك على KUDO؛
    2. في القائمة المنسدلة العلوية اليسرى، اختر حسابي؛
    3. انتقل إلى قسم مرسل البريد في القائمة على الجانب الأيمن؛
      1. قم بتمكين تخصيص البريد الإلكتروني للمرسل (قم بتبديل زر الاختيار إلى تشغيل)؛
      2. أضف اسم المرسل؛
      3. أضف عنوان البريد الإلكتروني للمرسل؛
      4. انقر على Save (حفظ)؛

    ملاحظة: إذا كنت ترغب في عدم إرسال رسائل بريد إلكتروني على الإطلاق، فيمكنك إضافة عنوان بريد إلكتروني وهمي أو عنوان بريد إلكتروني غير صالح؛ ويتم تطبيق هذه الإعدادات على مستوى الحساب، لذلك سنستخدم عنوان البريد الإلكتروني المختار لجميع الجلسات التي يتم إنشاؤها تحت هذا الحساب.

     

    لقطة مرجعية:

    mceclip0.png

  • البث من خلال HLS

    البث من خلال HLS

    للعثور على طرق البث التي يجب عليك استخدامها (RTMP أو HLS)، يرجى الرجوع إلى هذه المقالة.

    في هذه المقالة، سنتناول:

    تمكين HLS

    الحصول على تعليمات برمجية تخص HLS  

    بدء البث باستخدام HLS

    ملاحظات إضافية

     

    تمكين HLS

    من حساب العميل الخاص بك، انتقل إلى علامة التبويب Broadcast (البث)، ثم انقر على مفتاح التبديل "تشغيل"، بجوار HLS. بمجرد القيام بذلك، سيظهر إشعار منبثق على الشاشة لإعلامك بالتغيير. 

    mceclip0.png

    الحصول على تعليمات برمجية تخص HLS  

    باستخدام HLS، فإن ما تحتاج إلى فعله ببساطة لصق بعض التعليمات البرمجية التي يتم إنشاؤها على موقع الويب الخاص بك. ويمكن الحصول على هذه التعليمات البرمجية من علامة التبويب معلومات في حسابك، ثم انقر على القائمة المنسدلة "نسخ التعليمات البرمجية للأداة" في قسم المشاهد.

    وتسمى التعليمات البرمجية الصحيحة لبث HLS باسم "Broadcasting".

    mceclip0.png

     

    بمجرد أن تحصل على التعليمات البرمجية، يمكن إضافتها إلى صفحة على موقع الويب الخاص بك. ونقترح التعامل مع هذه التعليمات البرمجية بواسطة مطور الويب الخاص بك، لتجنب حدوث مشاكل في موقع الويب الخاص بك. 

    ملاحظة: اعتمادًا على عدد المشاهدين الذين تتوقع وجودهم، تأكد أن خطة الاستضافة الخاصة بك تدعم حركة المرور العالية. 

    بدء البث

    بمجرد الانتهاء من إعداد كل شيء، و بدأ اجتماعك في KUDO، يمكنك أيضًا بدء البث:

    ملاحظة: إذا كنت تجري جلسة متعددة اللغات، فتأكد أن جميع قنوات الترجمة الفورية نشطة قبل بدء البث؛

    استخدام حساب العميل:

    • انتقل إلى علامة التبويب Broadcast (البث)؛
    • انقر على الرابط "Start Broadcast" (بدء البث) الموجود في أعلى القسم الأيمن من الصفحة؛
    • mceclip1.png

     

    كمشغل / مشارك مهم للغاية:

    • انقر على أيقونة البث الموجودة في قائمة الأيقونات في الأسفل؛
    • mceclip0.png

     

    ملاحظات إضافية

    • عدد المشاهدين غير محدود؛ (يعتمد ذلك على القدرة المحددة لخادم الاستضافة)؛
    • يمكنك أيضًا استخدام عدة لغات؛
    • يستطيع المشاهدون التبديل بسهولة من لغة إلى أخرى؛
    • سيكون هناك تأخير / زمن انتقال من حوالي 15 إلى 20 ثانية، من وقت وصول البيانات التي يجري بثها إلى المشاهد؛
    • ومن الممكن أن يتضمن البث ما يصل إلى 9 تدفقات فيديو من الجلسة (وما يصل إلى 50 بثًا صوتيًا). وإذا تضمنت الجلسة أكثر من 9 تدفقات فيديو بشكل متزامن، فلن يتم تضمين التدفقات الإضافية في البث.
    • يتوقف بث HLS تلقائيًا بعد 60 ثانية من قطع العميل الأخير لاتصاله بالجلسة.
    • أقصى مدة بث HLS هي 4 ساعات؛

     

     

     

  • طريقة الدعوة. تكوين الوصول إلى جلسة

    طريقة الدعوة. تكوين الوصول إلى جلسة

    بناءً على متطلبات اجتماعاتك، تسمح لك KUDO بالتعيين المسبق لكيفية وصول المشاركين إلى اجتماعك.

    ولدينا حاليًا خياران لتكوين الوصول إلى أي جلسة:

    ملاحظة: في جلسات الفعالية / الفاصل يستطيع المستخدمون الوصول إلى الاجتماع بموجب الدعوة فقط. لا تنطبق الخيارات أدناه على هذا النوع من الاجتماعات.

    روابط إضافة مستخدمين / الدعوة

    المستخدمون المضافون فقط

     

    روابط إضافة مستخدمين / الدعوة

    يعني تمكين هذا الخيار ما يلي:

    • يستطيع أي شخص يمتلك رابطًا إلى اجتماعك الوصول إليه، حتى في حالة إضافته أو عدم إضافته إلى الاجتماع كمشارك؛
    • وسيتمكن الأشخاص الذين تمت إضافتهم يدويًا باستخدام زر Add Participant (إضافة مشارك)، أو الذي تم تحميلهم من خلال ملف CSV من الوصول إلى الاجتماع؛
    • وستظل روابط الاجتماع متاحة في علامة تبويب المعلومات (لحساب العميل)؛

     

    المستخدمون المضافون فقط

    سيؤدي تمكين هذا الخيار إلى تقييد الوصول إلى اجتماعك بالطريقة التالية:

    • سيتمكن فقط الأشخاص الذين تمت إضافتهم باستخدام زر "إضافة مشارك"، أو الذين تم تحميلهم من خلال ملف CSV من الوصول إلى الاجتماع؛
    • سيتلقون دعوة بالبريد الإلكتروني بمجرد الانتهاء مما ورد أعلاه، مما يتيح لهم الوصول إلى اجتماعك؛
    • لن تكون روابط الاجتماع متاحةً في علامة تبويب المعلومات (لحساب العميل)؛

    ملاحظة: سيؤدي تمكين طريقة المشاركة هذه في جلستك إلى تعطيل إمكانية وجود مشاهدين.

    يمكن العثور على الإعدادات المذكورة أعلاه من خلال النقر على "الإعدادات المتقدمة"، بمجرد إنشاء اجتماع، ثم انتقل إلى أسفل الصفحة.

    mceclip0.png

    بمجرد تعيين كل شيء، انقر على "حفظ" لتطبيق التكوين على الاجتماع الذي أُنشئ.

     

  • كيفية مشاركة رابط العارض

    كيفية مشاركة رابط العارض

    بمجرد إنشاء الاجتماع، يمكنك المضي قدمًا ومشاركة الروابط إلى اجتماعك. اعتمادًا على نوع الاجتماع، في علامة التبويب المعلومات، سيُعرض لك ما يلي:

    اجتماع صغير

    اجتماع فعالية

    اجتماع كبير

     

    اجتماع صغير

    نقدَّم رمز عنصر واجهة المستخدم الذي يمكن الحصول عليه من علامة تبويب "المعلومات":

    mceclip0.png

    سيبدو رمز الاجتماع كما يلي: 

    <div style="position:relative;"><iframe width="100%" height="80%" src="https://live.kudoway.eu/br/110214411756" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen style="min-height:750px"></iframe></div>

    يجب لصقه على موقعك على الإنترنت، وهذا كل شيء. بمجرد بدء الاجتماع، سيتمكَّن المشاهدون من رؤية الاجتماع. 

     

    اجتماع فعالية

    للحصول على رابط الاجتماع، يتعيّن عليك الانتقال إلى اسم الفعالية:

    1. في علامة التبويب "قادمة"، انقر على الفعالية التي تريد الوصول إليها؛
    2. ستُعرض جميع الجلسات التي تشكّل جزءًا من هذه الفعالية، انقر على اسم الجلسة 
    3. في علامة التبويب "المعلومات"، ستتمكن من رؤية رابط اجتماع المشاهد، الذي يتعيّن عليك لصقه على موقعك على الإنترنت؛mceclip0.png
    <div style="position:relative;"><iframe width="100%" height="80%" src="" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen style="min-height:750px"></iframe></div>

     

     اجتماع كبير

    بالنسبة لاجتماعاتنا الكبيرة، بالإضافة إلى البث في الوقت الفعلي، لدينا خيار تكوين قناة بث، والمزيد من التفاصيل هنا.

    بمجرد إنشاء الاجتماع في علامة التبويب "المعلومات"، سترى ما يلي:

    mceclip0.png

    الاستخدام: 

    • مشاهدة في الوقت الفعلي، إذا لم تكوّن أي قنوات بث. يمكن الحصول على عدد المشاهدين من الآلة الحاسبة. سيوفر لك هذا الرابط إطار iframe الذي يجب لصقه على موقعك على الإنترنت:
    • <div style="position:relative;"><iframe width="100%" height="80%" src="https://live.kudoway.eu/k8/770216357578/live" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen style="min-height:750px"></iframe></div>
    • البث، إذا كنت قد كوّنت بالفعل قناة بث، فسيتيح لك استخدام هذا الرابط البث المباشر باستخدام KUDO. كما هو الحال مع الرابط الآخر، سنزودك بالرابط الذي يشبه هذا 
    • <div id="kudo_wrapper" class="kudo-widget"></div>

      <script src="https://kudo-widget.s3.amazonaws.com/live/main.js"></script>

      <script>window.mid = "770216357578"</script>
    •  رابط العارض الذكي - يتيح لك استخدام هذا الخيار (إذا تم تنشيطه عند إنشاء الاجتماع)، إمكانية مشاركة الروابط المباشرة إلى لغة معينة. على سبيل المثال، إذا كنت قد أنشأت اجتماعك باللغات الأفريكانية والإنجليزية والبهاسا، فسينشئ KUDO لكل لغة عنوان URL فريدًا سيعيد توجيه المشاهدين مباشرةً إلى تلك اللغة. مثال ذلك:
    • https://live.kudoway.eu/k8/770216357578/live?اللغة = الأفريكانية
      https://live.kudoway.eu/k8/770216357578/live?اللغة = الإنجليزية
      https://live.kudoway.eu/k8/770216357578/live?language=bahasa%20indonesia
    • لاحظ أن هذه الروابط ليست مخصصة للبث، بل هي مخصصة للمشاهدة في الوقت الفعلي، ومن ثم فهي تخضع لحد، كما ترى علىحاسبة قدرة النظام

     

  • البث المباشر عبر RTMP وHLS

    البث المباشر عبر RTMP وHLS

    هل تعلم أنه لا يتم إنشاء كل بث مباشر للفيديو على قدم المساواة؟ وربما كانت الفعالية التي كنت تعتقد أنك تشاهدها "مباشرة" قد حدثت بالفعل منذ أكثر من دقيقة؟

    ويرجع السبب في ذلك إلى أن معظم بروتوكولات بث الفيديو المباشر شيوعًا مثل HLS وRTMP، رغم وصفها غالبًا بأنها "في الوقت الحقيقي"، تخضع للتشفير والإرسال ثم فك التشفير. وتؤدي كل من هذه العمليات إلى تأخير قبل وصول المحتوى إليك.

    ومن الممكن أن يتراوح هذا التأخير من 15 ثانية إلى 90 ثانية - بعد دقيقة ونصف كاملة من الفعالية الأصلية. 

     

    في هذه المقالة، سنتناول:

    ما هي بروتوكولا RTMP وHLS؟

    حدود وقيود البث عبر بروتوكولا RTMP وHLS

    كيفية تمكين البث عبر بروتوكولا RTMP أو HLS

    متى لا تستخدم بروتوكولا RTPM أو HLS 

    البث المباشر (بدون بروتوكولا RTMP أو HLS)

     

    ما هي بروتوكولا RTMP وHLS؟

    يوفر بروتوكولا RTMP وHLS أداءً عاليًا لبيانات الفيديو والصوت. ويمكنك بث اجتماعك إلى المنصات التي تدعم بروتوكول RTMP، مثل Facebook Live أو Youtube Live أو IBM Cloud Video (مدعومة حاليًا من خلال KUDO. وبالنسبة للمنصات التي لا تدعم بروتوكول RTMP، يمكنك استخدام HLS (البث المباشر عبر HTTP)

     

    حدود وقيود البث عبر بروتوكولا RTMP وHLS

    تكون عمليات البث عبر بروتوكول RTMP محدودة بعدد المشاهدين المدعومين بواسطة موفر RTMP مثل Facebook Live أو Youtube Live أو IBM Cloud Video)؛

    القيود:

    • Facebook Live - يدعم Facebook لغة واحدة فقط لكل بث. يمكنك إعداد ما يصل إلى ثلاث عمليات بث لكل جلسة؛
    • Youtube Live - يدعم Youtube لغة واحدة فقط لكل بث. يمكنك إعداد ما يصل إلى ثلاث عمليات بث لكل جلسة؛  
    • IBM Ustream - تدعم IBM لغات متعددة لكل بث (بحد أقصى 5 لغات)؛
    • إذا قمت بالبث بلغة أجنبية، وتوقف المترجم الفوري عن الترجمة، فلا يمكننا من خلال بروتوكول RTMP تغيير البث تلقائيًا إلى اللغة المنطوقة في صالة الاجتماعات، كما يحدث على KUDO؛ (يعني هذا أنه إذا قمنا ببث اجتماع بلغة معينة على YouTube باستخدام بروتوكول RTMP، عندما يتوقف المترجم الفوري عن النشر في تلك القناة، فلا يحصل المستخدم الذي يشاهد البث على صوت صالة الاجتماعات

    ملاحظة: يجب أن تكون جميع قنوات اللغة التي يتم تكوينها نشطة / في وضع البث قبل بدء البث؛

    تدعم عمليات البث عبر بروتوكول HLS عددًا غير محدود من المشاهدين.

     

    كيفية تمكين البث عبر بروتوكولا RTMP أو HLS

    يتوفر البث عبر بروتوكول RTMP للاجتماعات الكبيرة فقط. ولتمكينه، بعد إنشاء اجتماع كبير، سترى علامة تبويب للبث كما في لقطة الشاشة أدناه:

    mceclip0.png

    بمجرد تمكين بروتوكول RTMP وتعيين مدة البث، يمكنك إضافة البث عبر بروتوكول RTMP بالنقر فوق الزر + Add RTMP Stream (+ إضافة البث عبر RTMP).

    الخطوات التالية هامة لكنها ليست صعبة:

    1. حدد وسيط البث (Facebook Live أو Youtube Live أو IBM Cloud Video؛
    2. حدد عنوان URL الخادم ومفتاح الخادم. إليك كيفية الحصول عليه على Youtube؛
    3. حدد القناة التي تريد بثها (صالة الاجتماعات، أو لغة مترجمة فوريًا)؛
    4. حدد رمز تلك اللغة؛ ابحث هنا عن اللغات المدعومة مع رموزها.
    5. بمجرد الانتهاء، انقر فوق Save (حفظ) وستتم إضافة بثك عبر RTMP في KUDO. يمكنك إضافة ما يصل إلى ثلاث عمليات بث 
    6. لاحظ أنك ستحتاج إلى بدء البث من الصفحة نفسها بمجرد أن تكون جاهزًا، أو مباشرة من الجلسة:mceclip1.png mceclip0.png
    7. بمجرد الانتهاء، ستتمكن من رؤية هذه الرسالة بجوار البث المضافmceclip2.png

    ملاحظة:

    • بالنسبة للبث عبر IBM Cloud Video، يمكنك العثور هنا على قائمة برموز اللغة لكل لغة؛
    • لا يمكن بدء البث إلا بواسطة المشاركين المهمين للغاية أو المشغلين أو المنظم؛

     

    متى لا تستخدم بروتوكولا RTMP أو HLS 

    • سيسمح استخدام بروتوكولا RTMP أو HLS لأي شخص بالوصول إلى اجتماعك كمشاهد. إذا كنت ترغب في أن يتفاعل المشاركون في الوقت الحقيقي، فستحتاج إلى دعوتهم كمشاركين إلى جلستك.
    • لا يتوفر بروتوكولا RTMP وHLS إلا للاجتماعات الكبيرة، وإذا كنت ترغب في البث إلى مستخدمين لا يستخدمون اجتماعًا كبيرًا، فنحن نقترح البديل الآخر، كما هو مفصل أدناه.

     

    البث المباشر (بدون بروتوكولا RTMP أو HLS)

    يقدم لك KUDO القدرة على البث في الاجتماعات الصغيرة والفعاليات أيضًا. لاستخدام هذه الميزة، يمكنك بعد إنشاء الاجتماع مشاركة رابط المشاهد من علامة تبويب معلومات الاجتماع. ضع في اعتبارك عدد المشاهدين الذين يمكنك الحصول عليه باستخدام الآلة الحاسبة المرفقة.

    في وضع الفعالية الكبيرة، نستخدم بروتوكول HLS للبث والبث المباشر. وسوف يتيح لك استخدام بروتوكول HLS الوصول إلى جمهور أكبر مع تأخير بسيط. ويمكن حساب عدد المشاهدين الذين يمكنك الحصول عليهم للبث المباشر باستخدام رابط الآلة الحاسبة أعلاه.

    mceclip1.png

     

     

     

     

عرض كل الـ 8 مقالات