Mi cámara o micrófono no funciona. ¿Qué puedo hacer?

Puede usar su cámara y micrófono para sitios en Chrome. Para escuchar y ser escuchado, deberá habilitar Chrome/Firefox/Edge. Para utilizar su hardware. 

Pasos para permitir el uso de cámara y micrófono:

1. Abra Chrome .
2. Vaya a live.kudoway.com , live.kudoway.eu o china.kudoway.com (el acceso a la reunión lo redireccionará al dominio correcto, así que si tiene dudas, acceda al enlace de la reunión). Si solo está probando su conexión, deberá acceder a:
   1. https://live.kudoway.com/test  o 
   2. https://live.kudoway.eu/test
3. Cuando se le solicite, elija Permitir.
   • Sitios permitidos: KUDO puede usar su cámara y micrófono mientras está en nuestra página de prueba. Lo mismo puede ser necesario al acceder a una reunión.
   • Sitios bloqueados: algunos sitios no funcionarán si bloquea la cámara o el micrófono mientras los revisa. Por ejemplo, no podrá unirse a una videoconferencia de KUDO.

Si no se le solicita que permita el uso de su cámara o micrófono,  lo más probable es que anteriormente no haya permitido que se usen en KUDO. 

Una solución rápida para eso es hacer clic en el ícono del candado de la barra de URL,  

una vez hecho esto, aparecerá la siguiente pantalla. Asegúrese de que su cámara y micrófono estén configurados en Permitir como se muestra en la captura de pantalla a continuación.

Para el navegador Firefox, asegúrese de consultar este enlace,  donde encontrará un tutorial similar.  Si todo está bien, pero la cámara o el micrófono aún no funciona, asegúrese de verificar los ajustes de su sistema operativo como se explica aquí.