카메라∙마이크가 작동하지 않는 경우(OS 설정)

사용하려는 사이트에서 카메라 접근이 허용되어 있는지 확인하세요. 모든 사이트 또는 현재 사용 중인 특정 사이트에서만 카메라를 사용하도록 설정할 수 있습니다. 여기에서 사이트 권한에 대해 알아보세요.

대상:

Windows 작업 표시줄에서 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 '녹음 장치' 또는 '소리'를 선택합니다(설치한 Windows 버전에 따라 다름).
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'재생'과 '녹음' 탭에서 사용 중인 마이크를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 '기본 장치로 설정'과 '기본 통신 장치로 설정'을 선택합니다. 그런 다음 '녹음' 탭에서 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 '속성'을 선택합니다.
'수준' 탭을 클릭한 후 마이크 민감도를 75~100 사이의 값으로 설정하세요. '확인'을 클릭하여 '소리' 창을 닫은 다음 Chrome에서 KUDO로 돌아갑니다.
선택한 마이크가 Chrome에서 인식되는지 확인하려면, 오른쪽 상단 주소창 옆의 검은색 카메라 아이콘을 클릭한 다음 마이크 정보가 올바르게 표시되는지 확인하세요. '관리'를 클릭하여 브라우저 설정에서 다른 마이크를 선택할 수도 있습니다.
브라우저를 새로 고침하고 설정이 올바르게 업데이트되었는지 확인하세요.

작업 표시줄에서 스피커 아이콘을 클릭하고 '사운드 환경 설정'을 선택합니다. 아이콘이 보이지 않으면, 작업 표시줄에서 Apple 로고 아이콘을 클릭한 후 '시스템 환경설정' > '사운드'를 선택합니다.
'출력' 탭에 표시되는 목록에서 사용 중인 헤드셋을 선택합니다.
'입력' 탭의 목록에서 사용 중인 헤드셋을 선택하고, '입력 음량' 슬라이드 바를 사용해 마이크 볼륨을 더 높게 조정합니다. '사운드' 창을 닫은 다음 Chrome에서 KUDO로 돌아갑니다. 오디오 설정을 조정합니다.
선택한 마이크가 Chrome에서 인식되는지 확인하려면, 오른쪽 상단 주소창 옆의 검은색 카메라 아이콘을 클릭한 다음 마이크 정보가 올바르게 표시되는지 확인하세요. '관리'를 클릭하여 브라우저 설정에서 다른 마이크를 선택할 수도 있습니다.
선택한 마이크가 Chrome에서 인식되는지 확인하려면, 오른쪽 상단 주소창 옆의 검은색 카메라 아이콘을 클릭한 다음 마이크 정보가 올바르게 표시되는지 확인하세요. '관리'를 클릭하여 브라우저 설정에서 다른 마이크를 선택할 수도 있습니다.
브라우저 탭을 새로 고침하여 설정이 올바르게 업데이트되었는지 확인하세요.

KUDO 도움말 센터