통역사가 나타나지 않을 경우 어떻게 하나요?
KUDO 마켓플레이스(KMP)는 통역사가 중복되는 일이 전혀 없도록 설계되었습니다. 기존에 예약한 회의 통역사가 참여하라는 메시지를 확인하지 않거나 응답하지 않을 경우, 시스템에서 자동으로 다른 통역사를 연결합니다. 모든 언어의 통역사가 대기 중이며, 막판에 동료 통역사가 통신 장애를 겪을 경우 해당 통역사를 대신하여 통역할 준비가 되어 있습니다.
검토자가 서비스를 24시간 모니터링하며, 통역사를 교체해야 할 경우 즉시 검토자에게
알림이 전송됩니다.